Venta y garantía

Venta y garantía

Al comprar un producto o servicio de los que ofrece INVERSIONES A&M C.A está aceptando, sin derecho replica, cada una de nuestras condiciones de venta y garantía aquí especificadas.

Proceso de compra:

·         Usted como cliente nos deja saber cuál es su producto(s) de interés.

·         Nosotros le indicamos disponibilidad del producto y precio.

·         Si es de su conveniencia, transfiere a alguna de nuestras cuentas disponibles (dirigirse a pie de página para conocer nuestras cuentas bancarias y métodos de pago) y confirma su compra.

·         Una vez confirmado el pago, nosotros empacamos el producto(s) por los cuales haya transferido y nos dirigimos a la oficina de envió de su preferencia (diríjase a pie de página para sabes con qué y cómo trabajamos nuestros envíos).

·         Nos comunicamos con usted y le dejamos saber el número de envío.

·         Una vez recibido el paquete ha de confírmanos si recibió conforme todo lo solicitado y así se finaliza el proceso.

Garantía

Nuestros productos y servicios tienen una garantía valida por 30 días, esta puede varias dependiendo del producto o servicio, (diríjase al producto/servicio de interés y al final de su descripción se indica el tiempo de garantía y las condiciones para el producto específico).

            Proceso de validación de garantía:

·         Contáctenos vía llamada telefónica, mensaje de texto y/o WhatsApp al numero que le fue suministrado al hacer la compra.

·         Indíquenos cuál es el problema y nosotros le daremos las opciones para solucionar la incidencia.

·         De no estas conforme con dichas opciones indíquenos que quiere reclamar la garantía del producto.

·         Verificaremos si el producto esta dentro de los días validos de su garantía y le confirmaremos para que traiga o de ser su caso envié el producto a nuestras oficinas.

·         Nuestro personal verificara la condición del producto y si cumple con las condiciones de garantía de dicho producto.

a)    Si el producto no cumple con las condiciones de garantía declaradas, se le envira un informe detallado de cuales son las razones para no validar la garantía y se enviara el producto nuevamente.

b)    En caso de que el producto cumpla con los parámetros indicados para la garantía se le indicaran 2 opciones, enviar o suministrar un producto de las mismas características o redactar una nota de crédito por el valor del producto validado, dicha nota será válida en nuestras oficinas por cualquiera de nuestros servicios y/o productos en venta (no devolvemos dinero bajo ninguna condición).

 

Nota: Leer atentamente y realizar cualquier consulta relacionada con nuestros servicios y productos para evitar malos entendidos y que su experiencia de compra sea placentera y conforme.

Cuentas bancarias y metodos de pago: https://inversionesaymca.blogspot.com/p/metodos-de-pago.html

    INVERSIONES A&M C.A se reserva el derecho de cambiar las condiciones de venta y garantía de sus productos y servicios en cualquier momento, sin previo aviso a sus clientes.